Aviso de Privacidad

Identidad y domicilio del Responsable.

El Responsable de los datos personales que usted proporciona es Tania Adabache Guel (en lo sucesivo “Retina Vitreo”) con domicilio ubicado en Av. Universidad 103, Consultorio planta baja 03, Villas de la Universidad 20029, Aguascalientes, Aguascalientes.

Datos personales tratados.

Retina Vitreo podrá tratar sus datos personales de identificación y contacto para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad. Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente Aviso, Retina Vitreo no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades del tratamiento.

Retina Vitreo podrá tratar sus datos personales para cumplir con alguna(s) de las siguientes finalidades primarias y necesarias:

  • Contactarle para cualquiera de las finalidades relacionadas con el funcionamiento de nuestros servicios.
  • Responder a sus comentarios o solicitudes de información sobre los servicios que ofrecemos.

Finalidades secundarias.

De manera adicional y en caso de que usted no se oponga bajo los términos indicados en este Aviso de Privacidad, Retina Vitreo utilizará su información personal para contactarle y enviarle información promocional y publicidad relacionada con nuestros productos y servicios a través de: (i) correos electrónicos; (ii) llamadas telefónicas; (iii) mensajes cortos; y (iv) demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos.

Asimismo, se utilizarán sus datos personales para la aplicación de encuestas y evaluaciones sobre nuestros sitios Web y/o uso de nuestros productos y servicios.

En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, usted nos puede comunicar su oposición al correo electrónico [email protected]

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento.

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento enviando un escrito al Responsable de Privacidad de Retina Vitreo, a la dirección electrónica [email protected] donde se le atenderá en tiempo y forma. Le recordamos que los Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento sólo pueden ser ejercidos por el titular o su representante legal previa acreditación de su identidad, razón por la cual el escrito o comunicado que nos envíe debe acompañarse con copia de alguna identificación oficial, como puede ser alguna de las siguientes: Credencial para Votar expedida por el Instituto Nacional Electoral, Pasaporte o Documento migratorio que constate la legal estancia del extranjero en el país. Asimismo, le informamos que para que su solicitud proceda es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, la cual será utilizada para acreditar su identidad:

  • Datos del titular: Nombre de Usuario, Nombre Completo, Domicilio Completo, Teléfono y Correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).
  • Información del representante (sólo si aplica): Nombre Completo. En caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos.
  • Derechos ARCO: Indicar el/los derecho(s) que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y/o Oposición. Asimismo se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el/los derecho(s) señalados anteriormente y/o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su derecho.
  • Otra documentación necesaria: Favor de acompañar la documentación que considere sustente su solicitud y nos ayude a tramitarla convenientemente. En particular, en la solicitud de rectificación de datos personales (dato incorrecto, dato correcto y documento acreditativo).

En caso de que la información proporcionada en su escrito sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Responsable de Privacidad de Retina Vitreo, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. El Responsable de Privacidad de Retina Vitreo le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. Esta respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su escrito.

Limitación y/o Divulgación de sus datos.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección [email protected]. En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de Retina Vitreo. Para mayor información favor de contactar a nuestro Responsable de Privacidad de Retina Vitreo.

Cambios al Aviso de Privacidad.

Retina Vitreo le notificará de cualquier cambio a su Aviso de Privacidad a través de nuestra página de internet retinavitreo.com

WhatsApp chat